Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы вправе вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения в соответствии с законодательством Украины "О защите прав потребителей". Правила обмена и возврата применяются к товарам надлежащего качества, при условии, что они не использовались и сохранили свой товарный вид, потребительские свойства и оригинальную упаковку. Товары ненадлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Если все условия соблюдены, вы можете отправить товар нам. Укажите причину возврата и обязательно предоставьте товарно-транспортную накладную вашего заказа (по которой вы получили товар от нас). После этого мы предоставим вам необходимые реквизиты для возврата товара. Если товар надлежащего качества оказался неисправным и не выполняет свои функциональные характеристики, вы имеете право на его возврат или обмен при отправке на почту. Процедура возврата при отправке на почту такая же, как для товаров надлежащего качества. Обратите внимание, что расходы на обратную пересылку товара возмещаются продавцом. Сроки на обмен товара составляют 14 дней с момента получения товара. Расчет с вами производится после получения товара нами и его проверки на целостность и сохранение товарного вида. Возврат денежных средств осуществляется нами в течение 1-7 банковских дней на вашу банковскую карту. Имейте в виду, что стоимость доставки товара в случае возврата оплачивается вами согласно тарифам перевозчика. Все товары на нашем сайте подлежат обмену и возврату, за исключением виниловых покрытий, поскольку они являются отрезным материалом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.