Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання відповідно до законодавства України "Про захист прав споживачів". Правила обміну та повернення застосовуються до товарів належної якості, за умови, що вони не використовувалися і зберегли свій товарний вигляд, споживчі властивості та оригінальну упаковку. Товари неналежної якості не підлягають поверненню та обміну. Якщо всі умови дотримано, ви можете відправити товар нам. Вкажіть причину повернення та обов'язково надайте товарно-транспортну накладну вашого замовлення (за якою ви отримали товар від нас). Після цього ми надамо вам необхідні реквізити для повернення товару. Якщо товар належної якості виявився несправним і не виконує свої функціональні характеристики, ви маєте право на його повернення або обмін під час відправлення на пошту. Процедура повернення при відправленні на пошту така сама, як для товарів належної якості. Зверніть увагу, що витрати на зворотне пересилання товару відшкодовуються продавцем. Терміни на обмін товару становлять 14 днів з моменту отримання товару. Розрахунок з вами проводиться після отримання товару нами і його перевірки на цілісність і збереження товарного вигляду. Повернення грошових коштів здійснюється нами протягом 1-7 банківських днів на вашу банківську карту. Майте на увазі, що вартість доставки товару в разі повернення оплачується вами згідно з тарифами перевізника. Усі товари на нашому сайті підлягають обміну та поверненню, за винятком вінілових покриттів, оскільки вони є відрізним матеріалом.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.